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今週のおすすめ本
2019.12.19 趣味 至田ブログ 美容師求人
皆さんこんにちは^^
ディバイン金町の至田です。
今回のブログは恒例?のオススメ本のご紹介です。
今回はこちら

「アイリスオーヤマ一目瞭然の経営術」
ご存知アイリスオーヤマさんの本です。
アイリスオーヤマさんのの商品って、
「ちょっとした日頃の不満を解消し、生活に便利な商品を迅速にお届けする」
がテーマだそうで、それこそあのサムソン電子に匹敵するほどの開発スピードだそうです。
このちょっとした不満を解消、っていうのがすごいんですよね。
僕ら美容師も同じことが言えて、
今すぐに白髪をなくすシャンプー、
とか
座っていたらいつもの担当美容師がブローしてくれたみたいな仕上がりになるドライヤー
とか、現実的には今すぐに無理だけど、
ドライをする際、実は熱かったドライヤーが熱くならないようにする、とか
いつものメニューの施術時間が30分終わるのが早い、とか
そういったちょっとの不満を徹底的に解消していく、といった感じのプロセスが載っている
本です。
僕らも毎週必ず幹部ミーティングを行い、
お客様の少しの不満や不安を徹底的に解消するために、
話し合っています。
1番大事なことは何かを気づかせてくれる、とても良い本ですね。
ディバイン金町の至田です。
今回のブログは恒例?のオススメ本のご紹介です。
今回はこちら
「アイリスオーヤマ一目瞭然の経営術」
ご存知アイリスオーヤマさんの本です。
アイリスオーヤマさんのの商品って、
「ちょっとした日頃の不満を解消し、生活に便利な商品を迅速にお届けする」
がテーマだそうで、それこそあのサムソン電子に匹敵するほどの開発スピードだそうです。
このちょっとした不満を解消、っていうのがすごいんですよね。
僕ら美容師も同じことが言えて、
今すぐに白髪をなくすシャンプー、
とか
座っていたらいつもの担当美容師がブローしてくれたみたいな仕上がりになるドライヤー
とか、現実的には今すぐに無理だけど、
ドライをする際、実は熱かったドライヤーが熱くならないようにする、とか
いつものメニューの施術時間が30分終わるのが早い、とか
そういったちょっとの不満を徹底的に解消していく、といった感じのプロセスが載っている
本です。
僕らも毎週必ず幹部ミーティングを行い、
お客様の少しの不満や不安を徹底的に解消するために、
話し合っています。
1番大事なことは何かを気づかせてくれる、とても良い本ですね。

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美容室「ディバイン金町店」
代表
至田 健三
- スタッフページはこちら
東京都葛飾区東金町1-21-10 1F [ MAP ]
TEL 0120-11-6796